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Tratamiento de Agua, Picinas y Bombeos S. de R.L. de C.V., con domicilio en Av. Sta. Margarita 783, Residencial Poniente, 45136 Zapopan, Jalisco, México, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • ⁠Proveer los productos y servicios que solicita.
  • Contactarle con fines informativos, comerciales y de atención al cliente.
  • ⁠Dar seguimiento a cotizaciones, compras, instalaciones y servicios posteriores.
  • Informarle sobre cambios, actualizaciones o nuevos productos relacionados con los que ha adquirido.
  • ⁠Evaluar la calidad del servicio brindado.
  • ⁠Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo y mejora de procesos.

De manera adicional, podremos usar su información con fines promocionales y de mercadotecnia, como el envío de boletines, descuentos, promociones o lanzamientos, siempre con su consentimiento previo y explícito.

Datos personales recabados

Podemos recabar sus datos de manera directa a través de:

  • Formularios en nuestro sitio web.
  • Atención telefónica.
  • Trato presencial.

Los datos personales que podemos solicitar incluyen:

  • ⁠Nombre completo
  • ⁠Teléfono
  • Correo electrónico
  • ⁠Domicilio (en caso de instalación o facturación)
  • País y ciudad

Grupo Agua no solicita ni trata datos personales sensibles, financieros o patrimoniales.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como a oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento otorgado (derechos ARCO), a través de una solicitud dirigida a nuestro departamento de datos personales por cualquiera de los siguientes medios:

  • Correo electrónico: soporte@grupo-agua.com
  • ⁠Teléfono: (33) 1588 1015
  • ⁠Domicilio: Av. Sta. Margarita 783, Residencial Poniente, 45136 Zapopan, Jalisco, México.