FAQ's (Preguntas Frecuentes)
¿Qué incluye el servicio de purificación de agua?
Incluye el equipo que elijas y asesoría personalizada. La instalación y el mantenimiento se cobran por separado, según el tipo de sistema y ubicación.
¿Hacen envíos a todo México?
¡Sí! Enviamos a cualquier parte del país. El costo de envío se calcula según tu ubicación y se cotiza aparte.
¿Cada cuánto se da mantenimiento al equipo?
Depende del modelo y del uso, pero en promedio se recomienda cada 6 a 12 meses. Nuestro equipo te avisará cuando sea momento de darle servicio.
¿Cuál es la vida útil del equipo?
¡Hasta 25 años!
Con un mantenimiento adecuado y revisiones periódicas, tu equipo puede durar décadas funcionando de forma óptima.
¿Puedo instalar el equipo en cualquier cocina?
Sí, la mayoría de nuestros equipos son compatibles con cocinas estándar. Antes de instalar, hacemos una evaluación para garantizar que todo funcione perfectamente. (La instalación no está incluida en el precio del equipo.)
¿Cómo sé qué equipo para cocina es ideal para mí?
Todo depende de lo que necesitas. Aquí te va una guía rápida:
- Ultrafiltración: Elimina bacterias, virus, cloro y sedimentos. Ideal para uso diario.
- Ósmosis Inversa: Agua ultrapura, también reduce minerales. Perfecta si buscas el nivel más alto de filtración.
- Ultravioleta: Elimina bacterias con luz UV. Económica y efectiva.
Si tienes dudas, ¡contáctanos! Estamos para ayudarte.
¿Qué beneficios tiene dejar los garrafones?
Ahorras dinero, espacio y tiempo. Ya no cargas ni esperas entregas. Además, reduces el uso de plástico y siempre tendrás agua purificada disponible en casa.
¿Cuál es la diferencia entre ósmosis inversa y otros filtros?
La ósmosis inversa es una de las tecnologías más avanzadas: elimina hasta el 99% de impurezas, metales pesados y contaminantes. Es ideal si buscas el estándar más alto de pureza.
¿Tienen garantía los equipos?
¡Claro!
Todos nuestros equipos tienen 1 año de garantía contra defectos de fabricación. (Aplican restricciones.)
¿Para qué sirven los equipos para toda la casa (filtro y suavizador)?
Sirven para proteger todo tu hogar:
- Filtro: Elimina sedimentos, olores, colores y residuos del agua.
- Suavizador: Reduce el sarro (calcio y magnesio), evitando manchas, regaderas tapadas y daño a electrodomésticos.
Mejora el agua que usas para bañarte, lavar ropa, cocinar y cuidar tu piel y cabello.
Tengo una empresa, ¿qué equipo me recomiendan?
Depende de tu giro, tipo de agua y volumen de uso. Escríbenos y con gusto te damos una cotización personalizada y una solución hecha a la medida.
¿También ofrecen soluciones industriales?
Sí, tenemos opciones para fábricas, oficinas, comercios, gimnasios, escuelas, restaurantes, vending, embotelladoras y más. Llámanos y con gusto te asesoramos.
¿Ofrecen paneles solares?
Sí, también instalamos paneles solares para hogares, negocios e industrias. Te ayudamos a ahorrar energía y cuidar el planeta.
¿Cómo puedo ponerme en contacto?
Puedes escribirnos por WhatsApp, correo electrónico o llamada telefónica (33 1588 1015). No es necesario llenar ningún formulario.